九型人格

九型人格与有力沟通

【沟通需求分析】
　　1. 同事间关系淡漠不关心？
　　　性格类型特质差异，并没有好坏之分
　　2. 没人真正了解我，我也不了解他人？
　　　我们需要重新认识自己
　　3. 同事的行为我无法预测及理解？
　　　九型性格组合：你是独一无二的
　　4. 与他人沟通经常找不到合适的方式？
　　　九型性格潜能：看我们的专长
　　5. 性格互补的团队为何难以相吸？
　　　打开九型性格沟通限制，你可以做得更好
　　6. 对性格的不理解造成误会影响绩效？
　　　不同人有不同的沟通模式
　　7. 如何真正做到1+1＞2？
　　　用别人喜欢的方式对待他们

【课程收益】
　　•掌握与各种性格类型沟通相处之道
　　•了解自己的性格类型沟通风格
　　•在有力沟通中建立人际关系
　　•掌握九种性格提问技巧，探索对方的性格
　　•了解各种类型的人之需求、习性、喜好及激励与有效沟通的方式
　　•针对九型中的不同性格，建立有效的沟通机制
　　•藉由科学化管理工具，使你和组织成员在工作中达成高效的协作
　　•针对每个人的九型人格性格特质和工作现状，提供科学的建议及解决办法，必能帮助你在未来傲视群雄

【课程情况】
课程对象：
　　•企业各部门团队；
　　•需要常与外界打交道的人员(公关人员，采购人员，销售人员，客服人员等)
培训方法：
　　导师引导+有效对话+9种类型人际沟通分组研讨+沟通情景模拟+视频（以上方式根据参训客户具体情况选择使用）
　　培训时长：1—3天

【课程大纲】
备注：该大纲为通用版本，每次授课将根据参训客户量身定制

一、认识九型人格性格的重要性
　　性格造成个别差异
　　性格影响沟通偏好
　　性格影响组织气候
　　性格影响潜能绩效

二、 破解九型人格类型
不同性格在沟通过程中的自我突破
　　•基本恐惧
　　•基本欲望
　　•身体语言
　　•讲话方式∕语调
　　•针对本型号人员的沟通模型技巧:
　　•常用词汇
　　•本型号的主要抗拒
　　•与本型号人员沟通的秘诀

三、九型人格类型的行为解析
　　完美型特质与行为模式
　　助人型特质与行为模式
　　实干型特质与行为模式
　　艺术型特质与行为模式
　　思考型特质与行为模式
　　怀疑型特质与行为模式
　　快乐型特质与行为模式
　　领导型特质与行为模式
　　和平型特质与行为模式

四、性格在沟通上的应用
　　完美型沟通模式与技巧
　　助人型沟通模式与技巧
　　实干型沟通模式与技巧
　　艺术型沟通模式与技巧
　　思考型沟通模式与技巧
　　怀疑型沟通模式与技巧
　　快乐型沟通模式与技巧
　　领导型沟通模式与技巧
　　和平型沟通模式与技巧

五、 知己知彼、沟通之道
　　认识自己的沟通风格
　　善用自己的沟通风格长处
　　管理自己的沟通风格短处
　　突破人际沟通的障碍
　　营造双赢沟通的秘诀
　　与不同风格的人有效沟通